Zet patiënten in als critical friends om de zorg te verbeteren
Door patiëntenvertegenwoordigers te betrekken als critical friends in je project of onderzoek krijg je nieuwe en belangrijke inzichten. Inzichten die je kunt inzetten om de… Lees meer
Vraaggestuurde zorg: samen beslissen over de beste zorg en waarom dat nodig is
De klant is koning, hoor je vaak. Maar in hoeverre houden we in de zorg rekening met de wensen van de patiënt? Dankzij vraaggestuurde zorg… Lees meer
De zorgbeleving door de ogen van mystery patients
Als het om onze zorg gaat zetten we de patiëntbeleving steeds meer centraal. Services en innovaties vragen daarom om frequente checks en observaties. Huidige patiënten… Lees meer
Waarom productontwikkeling in de zorg vaak faalt, en wat jij eraan kunt doen
Productontwikkelingen in de zorg zijn hard nodig. Door de toenemende druk op de gezondheidszorg stijgt de behoefte aan zorginnovaties. De overheid verwacht ook dat… Lees meer
Hoe ontwikkel je zorginnovaties die wèl aanslaan bij patiënten?
In deel 1 las je waarom productontwikkeling in de zorg vaak faalt bij de doelgroep, en waar je rekening mee kunt… Lees meer
Alternatieve vormen voor de participatieladder in de zorg
Er is geen vaste aanpak voor patiëntenparticipatie, en er zijn verschillende vormen voor participatie in de zorg. Lees meer
ZorgkaartNederland geeft patiënten een stem
Waarderingen van patiënten helpen niet alleen andere patiënten bij het kiezen van een zorgaanbieder. Ze helpen ook de zorgaanbieder bij het verbeteren van de zorg. Lees meer
11 tips voor het maken van een vragenlijst voor patiëntervaringen
Wil je snel onderzoeken wat een grote groep zorggebruikers of patiënten vindt van je product, dienst of idee? Dan kan het betrekken van een… Lees meer
De participatieladder in de zorg: Welke rol geef je patiënten in onderzoek of projecten?
Er zijn verschillende vormen voor participatie in de zorg. Maar welke rol geef je patiënten of ervaringsdeskundigen? Daar is geen eenduidig antwoord op te geven. Lees meer